電梯的應急管理措施分以下五點
（1）
電梯使用管理單位應當與電梯維修保養單位簽定維修保養合同，明確電梯維修保養單位的責任。 電梯維修保養單位作為救助工作的責任單位之一，應當建立嚴格的救助規程，配置一定數量的專業救援人員和相應的專業工具等，確保接到電梯發生緊急情況報告後，及時趕到現場進行救助。
（2）政府應當逐步建立和完善電梯發生緊急情況時的社會救援體係。有條件的地方，應當設立電梯救援中心，組織專業力量，按區域建立救助網絡。
（3）電梯發生異常情況，電梯使用管理單位應當立即通知電梯維修保養單位或向電梯救援中心報告（已設立的），同時由本單位專業人員先行實施力所能及的處理。電梯維修保養單位或電梯救援中心應當指揮專業人員迅速趕到現場進行救助。
（4）電梯使用管理單位應當根據本單位的實際情況，配備電梯管理人員，落實每台電梯的責任人，配置必備的專業救助工具及24小時不間斷的通訊設備。 電梯使用管理單位應當製定電梯事故應急措施和救援預案。
（5）特種設備安全監察機構應當加強各種電梯緊急情況應對常識的宣傳。電梯使用管理單位應當每年進行至少一次電梯應急預案的演練，並通過在電梯轎廂內張貼宣傳品和標明注意事項等方式，宣傳電梯安全使用和應對緊急情況的常識。
總之、電梯的應急救援工作是一個複雜的係統工程，它也是電梯安全工作的重要組成部分，電梯的應急救援有其自身的規律，根據設備的功能製定可行的應急方案極為重要，每年進行至少一次救護演練必不可少，應急救援技術還有待進一步提高。要真正做到以人為本，電梯應急救援工作還大有文章可做。
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